Online Marketing Projekt für swisstopo – Mit Content Marketing und Google Ads zu mehr Sichtbarkeit und Wachstum

Wie kann ein Bundesamt mit begrenzten internen Ressourcen seine Content-Kommunikation strategisch bündeln und gleichzeitig die Sichtbarkeit seiner Produkte messbar steigern? Vor dieser Frage standen die Verantwortlichen bei swisstopo als man sich für Unterstützung im Bereich Content Marketing umsah.

swisstopo, das Schweizer Bundesamt für Landestopografie, fand wenig später mit Standout einen Partner, der genau dabei half – von der Entwicklung einer klaren Content-Strategie bis zur effizienten Google Ads Betreuung.

Über swisstopo

swisstopo ist das Bundesamt für Landestopografie der Schweiz und stellt neben amtlichen Karten und Geodaten auch zahlreiche weitere Produkte und Services bereit. Dazu gehören digitale Kartenanwendungen, wie die beliebte swisstopo-App, sowie Print-Produkte. Diese Angebote unterstützen sowohl Unternehmen und Behörden als auch die breite Bevölkerung bei Orientierung und Planung in der Schweiz.

Herausforderung

Obwohl swisstopo bereits erfolgreich verschiedene Inhalte über unterschiedliche Online-Kanäle verbreiten konnte, fehlte eine ganzheitliche und konzeptionelle Steuerung der Inhalte. Die vorhandenen Content-Ersteller:innen agierten taktisch und noch ohne langfristig orientierte Strategie oder integrierte Kommunikationsstrukturen.

Als Bundesamt mit begrenzten internen Marketing-Ressourcen suchte swisstopo daher eine Agentur, die nicht nur eine Content-Strategie entwickelt, sondern auch operative Strukturen schafft und später einen Teil der digitalen Werbekampagnen betreut. Das Ziel war es, Content-Massnahmen besser aufeinander abzustimmen, die Zielgruppen effektiver zu erreichen und die Sichtbarkeit insbesondere für Produkte wie mySwissMap zu steigern.

Massnahmen

Standout unterstützte swisstopo mit einem mehrstufigen Konzept:

Workshops zur Bedarfsanalyse und Strategieentwicklung: Gemeinsame Workshops mit dem swisstopo-Team als Basis für die weitere Planung.
Definition von Personas: Entwicklung von vier Kernzielgruppen-Personas (z. B. Wanderer:innen) inklusive ihrer Informationsbedürfnisse entlang der Customer Journey.
Content Marketing Konzept: Erstellung eines umfassenden Konzeptes mit klaren Themen-Clustern, einer Keyword-Grobstrategie sowie einem Redaktionsplan.
Massnahmenplanung & Umsetzungskonzept: Festlegung der konkreten Content-Massnahmen und deren zeitlicher Planung.
Content-Produktion und Distribution: Begleitung bei der Erstellung und Verbreitung der Inhalte über die passenden Kanäle.

Im weiteren Projektverlauf übernahm Standout zudem die Betreuung der Google Ads Kampagnen, mit Fokus auf die Steigerung der Markenbekanntheit und Absatzförderung, insbesondere bei der mySwissMap.

Resultate

Die Zusammenarbeit zeigt messbare Erfolge: «Die Content-Strategie hat uns nicht nur bei der Planung geholfen, sondern bringt uns auch heute noch echten Mehrwert. Auch die Google Ads Betreuung funktioniert tiptop und steigert die Sichtbarkeit unserer Angebote», zieht Urs Isenegger (Leiter Produkte und Vertrieb bei swisstopo) Bilanz.

Der Absatz der mySwissMap konnte im Projektzeitraum nahezu verdoppelt werden – ein besonderer Erfolg, da Print-Produkte im Allgemeinen rückläufige Tendenzen verzeichnen.
Die Google Ads Kampagnen erreichten starke Klickraten von teilweise über 20 %, was die hohe Relevanz der Anzeigen und deren gute Zielgruppenansprache bestätigt.
Die Content-Strategie wurde intern gut angenommen und wird aktiv gelebt, inklusive der Nutzung von Personas und regelmässiger Produktion von Videos, Blogartikeln und Influencer-Kooperationen.
swisstopo erhält positives Feedback von externen Partnern und Influencern, die die Authentizität der Inhalte schätzen.

«Die Zusammenarbeit mit Standout ist locker, partnerschaftlich und auf Augenhöhe. Wir schätzen die bodenständige Art und die sehr gute Erreichbarkeit des Teams», ergänzt Urs Isenegger.

Zufriedenheit

swisstopo lobt besonders den persönlichen Kontakt, die unkomplizierte Kommunikation und die Flexibilität von Standout. Die Agentur wird als verlässlicher Partner empfohlen.

Weiter beschreibt Urs Isenegger die Zusammenarbeit mit Standout folgendermassen:

«Seriöse Arbeit zu einem vernünftigen Preis.»
«Standout ist bodenständig»
«Die Mitarbeitenden sind allesamt sympathisch – vom Erstkontakt bis zur laufenden Betreuung.»
«Das Team ist immer gut erreichbar und hält Termine ein – es gibt nichts zu beanstanden.»

Zusammenfassung

Mit Standout als strategischem Partner konnte swisstopo sein Content-Marketing auf eine neue, ganzheitliche Ebene heben. Durch klare Prozesse, zielgruppengenaue Ansprache und effektive digitale Kampagnen steigert swisstopo so nachhaltig seine Reichweite und den Absatz der Produkte – trotz begrenzter interner Ressourcen. Die vertrauensvolle Zusammenarbeit bildet die Basis für weitere gemeinsame Erfolge.

«Wenn mich jemand fragt, würde ich Standout auf jeden Fall weiterempfehlen – die Arbeit ist seriös, der Preis vernünftig und der persönliche Kontakt durchweg positiv», sagt Urs Isenegger abschliessend.

Sind Sie an einer ähnlichen Dienstleistung interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme: info@standout.ch