Projekt als Online Marketing Agentur für Blickfeld Horw
Blickfeld in Horw verbindet soziale Verantwortung mit traditionellem Handwerk und bietet neben Wohn-, Pflege- und Arbeitsangeboten auch eine breite Palette selbst hergestellter Produkte an. Mit einer neuen Website und dem 2024 lancierten Webshop wurde die digitale Basis geschaffen, um diese Angebote und Produkte auch online besser zugänglich zu machen.
Im Online Marketing stand Blickfeld jedoch noch am Anfang. Die Sichtbarkeit bei Google war gering und gleichzeitig galt es, sehr unterschiedliche Zielgruppen digital zu erreichen. Gemeinsam mit Standout wurde deshalb die Online Marketing Strategie weiterentwickelt,mit dem Ziel, Website und Webshop gezielt zu vermarkten und daraus konkrete Anfragen, Verkäufe und weitere Kontakte zu generieren.
Über Blickfeld
Blickfeld in Horw ist eine soziale Institution des Blinden-Fürsorge-Vereins Innerschweiz BFVI und begleitet seit über 100 Jahren Menschen mit Unterstützungsbedarf. Als Kompetenzzentrum ist Blickfeld insbesondere auf die Betreuung von blinden und sehbehinderten Menschen spezialisiert und bietet Angebote in den Bereichen Pflege, Wohnen sowie Arbeit und Agogik.
Gleichzeitig ist Blickfeld ein vielseitiger Produktionsbetrieb. In den eigenen Werkstätten entstehen unter anderem Bürsten und Besen, Flechtwaren und Holzprodukte. Viele davon werden direkt vor Ort sowie über den 2024 lancierten Webshop verkauft. Damit verbindet Blickfeld soziale Verantwortung, traditionelles Handwerk und moderne Vertriebsmöglichkeiten.
Herausforderung
Website und Webshop waren bereits aufgebaut, doch die digitale Sichtbarkeit war noch gering. Gleichzeitig stellte die Vielfalt der Zielgruppen besondere Anforderungen an die Online Vermarktung.
Zu den zentralen Herausforderungen zählten:
- geringe Sichtbarkeit bei Google
- sehr unterschiedliche Zielgruppen und Bedürfnisse
- ein neuer Webshop, der bekannt gemacht werden sollte
- Aufbau von zusätzlichem Online Marketing Know-how
- gezielte Generierung von Anfragen, Verkäufen und Kontakten
- sinnvoller Einsatz des verfügbaren Marketingbudgets
Von Privatkundinnen und Privatkunden über Wiederverkäufer und Fachpersonal bis hin zu Angehörigen, Spenderinnen und Spendern sowie möglichen Mitarbeitenden sollten ganz unterschiedliche Personengruppen erreicht werden.Blickfeld suchte deshalb einen kompetenten Partner, der nicht nur einzelne Werbemassnahmen umsetzt, sondern die digitale Entwicklung ganzheitlich begleitet.
Wieso Standout?
Der Kontakt zu Standout entstand über eine Empfehlung der Webagentur SYN, mit der Blickfeld bereits Website und Webshop umgesetzt hatte.
Beim ersten gemeinsamen Treffen überzeugte Standout mit einem klaren Konzept und entsprechender Erfahrung im Online Marketing. Auch bestehende Referenzen sowie die Auszeichnung als Google Premier Partner unterstrichen die fachliche Kompetenz.
Ausschlaggebend waren:
- die Empfehlung durch SYN
- ein überzeugendes Online Marketing Konzept
- fundiertes Know-how im Bereich Google Ads
- Erfahrung aus unterschiedlichen Kundenprojekten
- die persönliche und unkomplizierte Kommunikation
- gegenseitiges Vertrauen von Beginn an
Neben der fachlichen Kompetenz spielte insbesondere die zwischenmenschliche Ebene eine wichtige Rolle. Bereits beim ersten Treffen stimmte die Chemie eine wichtige Grundlage für die anschliessende langfristige Zusammenarbeit.
Massnahmen
Standout begleitet Blickfeld bei der laufenden Weiterentwicklung und Optimierung des Online Marketings. Dabei geht es nicht nur um die Ausspielung von Werbung, sondern um die ganzheitliche Betrachtung von Kampagnen, Tracking und Performance.
1. Analyse und Optimierung der Kampagnen
- laufende Analyse relevanter Kennzahlen
- Identifikation von Optimierungspotenzial
- Weiterentwicklung der Kampagnenstruktur
- gezielter Einsatz des verfügbaren Budgets
2. Tracking und Conversion Messung
- Überprüfung der Conversion Messung
- Identifikation möglicher technischer Probleme
- Analyse der Datenbasis
- Schaffung einer fundierten Grundlage für weitere Entscheidungen
3. Strategische Beratung
- laufende Ideen und Verbesserungsvorschläge
- Einordnung der Kampagnenergebnisse
- Beratung zum sinnvollen Einsatz verschiedener Werbekanäle
- gemeinsame Weiterentwicklung der Online Marketing Aktivitäten
Damit übernimmt Standout nicht nur die operative Betreuung, sondern unterstützt Blickfeld dabei, die Performance der digitalen Massnahmen besser zu verstehen und auf Basis der vorhandenen Daten fundierte Entscheidungen zu treffen.
Resultate des Projekts
Die Zusammenarbeit hat Blickfeld dabei unterstützt, aus der bestehenden technischen Basis eine strukturierte und langfristige Online Marketing Strategie zu entwickeln.
Gezieltere Online Vermarktung
Website und Webshop werden nicht mehr nur als digitale Präsenz betrachtet, sondern gezielt für die Generierung von Anfragen, Verkäufen und weiteren Kontakten eingesetzt.
Fundiertere Entscheidungen
Durch die laufende Analyse von Kampagnen, Tracking und Conversion Daten erhält Blickfeld eine bessere Grundlage, um Marketingentscheidungen zu treffen und Budgets sinnvoll einzusetzen.
Kontinuierliche Optimierung
Standout analysiert laufend die Performance und identifiziert sowohl Potenziale als auch mögliche technische Probleme. Kampagnen können dadurch kontinuierlich weiterentwickelt und an neue Erkenntnisse angepasst werden.
Zusätzliches Online Marketing Know-how
Durch die enge Zusammenarbeit erhält Blickfeld gleichzeitig ein besseres Verständnis dafür, welche digitalen Massnahmen funktionieren und wo weiteres Potenzial vorhanden ist.
Zusammenarbeit
Die Zusammenarbeit beschreibt Blickfeld als:
- unkompliziert
- persönlich
- professionell
- vertrauensvoll
Besonders geschätzt wird, dass Standout nicht nur auf konkrete Aufträge wartet, sondern aktiv mitdenkt, Potenziale erkennt und eigene Ideen sowie Verbesserungsvorschläge einbringt.
Die kurzen Kommunikationswege und der offene Austausch sorgen dafür, dass nicht Kunde und Agentur nebeneinanderher arbeiten, sondern gemeinsam an den definierten Zielen gearbeitet wird.
Gerade die Kombination aus fachlicher Kompetenz und persönlicher Betreuung bildet für Blickfeld einen wichtigen Bestandteil der langfristigen Zusammenarbeit.
Fazit
Blickfeld empfiehlt Standout, insbesondere Unternehmen, die einen Online Marketing Partner suchen, der nicht einfach Werbung schaltet, sondern sich intensiv mit dem Unternehmen, den Daten und der Entwicklung der Kampagnen auseinandersetzt.
Ausgangspunkt war eine gute technische Basis mit einer modernen Website und einem neuen Webshop. Gemeinsam mit Standout wurde darauf eine strukturierte Online Marketing Begleitung aufgebaut, bei der Daten, Tracking, Kampagnen und kontinuierliche Optimierung zusammenspielen.
Die Zusammenarbeit zeigt: Eine gute Website und ein funktionierender Webshop bilden die Grundlage, ihr volles Potenzial entfalten sie jedoch erst durch eine gezielte Vermarktung und kontinuierliche Weiterentwicklung.
